La garantie annulation
Nous vous offrons l'annulation et le remboursement de vos forfaits, sans frais, pour les achats en ligne.
Nous vous remboursons vos forfaits 4h à 14 jours, si vous le demandez au plus tard 5 jours avant le 1er jour de validité du forfait de ski.
✅Achetés sur notre site de vente en ligne Pass Le Grand-Bornand, forfaits non déclenchés & non consommés (aucun passage en borne)
✅Pour toutes raisons et sans justificatifs.
✅Vous pouvez effectuer votre demande de remboursement par e-mail
Le forfait Flex est un forfait en jours non consécutifs, qui se décline sur 3 durées au choix : 4 jours, 5 jours ou 6 jours non consécutifs.
✅Acheté sur le site Pass Le Grand-Bornand, forfait non déclenché & non consommé (aucun passage en borne)
✅Pour toutes raisons et sans justificatifs.
✅Vous pouvez effectuer votre demande de remboursement par e-mail, jusqu’à 5 jours avant le 1er jour de validité du forfait de ski.
Vous pouvez effectuer votre demande de remboursement par e-mail de votre forfait saison, jusqu’au 11 avril 2027.
✅Acheté sur le site Pass Le Grand-Bornand, forfait non déclenché & non consommé (aucun passage en borne.)
✅Pour toutes raisons et sans justificatifs.
Le forfait annuel Magic Pass n’est pas remboursable, pour quelle que raison que ce soit.
La réadhésion automatique (dans le cas d’une réadhésion non utilisée) peut être remboursée jusqu’au 31 décembre de la même année.
En cas de perte ou de vol du forfait Lib, il est conseillé de ne pas acheter de forfait 4h ou journée mais de s’adresser rapidement à une billetterie du domaine skiable du Grand-Bornand pour signaler l’incident.
La skicarte sera désactivée. Une nouvelle carte pourra être délivrée moyennant des frais de remplacement de 5 € et utilisable immédiatement.
Les journées de ski consommées avant la déclaration de perte ou vol (journée de déclaration comprise) sont dues par le Client.
En cas de perte ou vol, l’exploitant ne peut être tenu au remboursement ultérieur, même partiel, des journées consommées.
Les titres achetés en caisse en cas d’oubli de la carte LIB, ne peuvent pas faire l’objet d’un report dans la fidélisation des consommations de ski.
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